Rückgabe & Erstattung (gesetzliches Widerrufsrecht + freiwilliges Rückgaberecht)

  1. Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage) – nur für Verbraucher
    Widerrufsfrist: 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Widerruf erklären:

maschinegerat-aforst.com gehört zur Rihm Landmaschinen GmbH, Lebacher Str. 31, D-66265 Heusweiler, eingetragen beim Amtsgericht Saarbrücken (HRB 7230), EUID: DEV1109V.HRB7230.
E-Mail: info@maschinegerat-aforst.com — Tel.: +49 176 112 911 80 — Website: https://maschinegerat-aforst.com

Folgen des Widerrufs / Erstattung:
Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Kosten der Lieferung.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Rücksendung nach Widerruf:
Sie müssen die Ware spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurücksenden.
Die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Ausnahmen (gesetzlich):
Kein Widerrufsrecht besteht u. a. bei individuell angefertigten Waren (Sonderanfertigung) sowie bei versiegelten Hygieneartikeln nach Öffnung.

  1. Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage Kulanz) – zusätzlich, nicht statt gesetzlich
    Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt maschinegerat-aforst.com Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware („Kulanz-Rückgabe“).
    Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt zusätzlich und ändert nichts an Ihren gesetzlichen Rechten (Widerrufsrecht, Gewährleistung).

Bedingungen der Kulanz-Rückgabe (30 Tage):
Ware unbenutzt, vollständig und möglichst in Originalverpackung.
Zubehör/Anleitungen vollständig.
Rücksendekosten trägt der Kunde (sofern nicht anders vereinbart).

Erstattung bei Kulanz-Rückgabe:
Nach Wareneingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis.

Muster-Widerrufsformular (optional)
An: info@maschinegerat-aforst.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am:
Erhalten am:
Bestellnummer (optional):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):